गोपनीयता नीति।

इस नीति का अंग्रेज़ी संस्करण ही कानूनी रूप से प्रामाणिक पाठ है। यह हिंदी अनुवाद केवल संदर्भ हेतु प्रदान किया गया है।

1. हम कौन हैं

Droz Technologies Inc. ("Droz," "हम," "हमें") ओंटारियो, कनाडा में निगमित एक निगम है, जिसका मुख्यालय 4145 North Service Road, Burlington, Ontario, Canada में है। गोपनीयता मामलों के लिए, हम droz.tech और इसके लोकेल मिररों (/fr/ और /es/) के माध्यम से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी के डेटा नियंत्रक हैं।

संपर्क: privacy@droz.tech (या contact@droz.tech यदि समर्पित गोपनीयता उपनाम अभी तक प्रावधानित नहीं है)। डाक: 4145 North Service Road, Burlington, Ontario, Canada।

2. हम क्या एकत्र करते हैं

हम केवल वही जानकारी एकत्र करते हैं जो आप इस साइट के फ़ॉर्म के माध्यम से प्रदान करते हैं। हम व्यवहारगत ट्रैकिंग, तृतीय-पक्ष विज्ञापन कुकीज़, या प्रथम-पक्ष एनालिटिक्स का उपयोग नहीं करते। फ़ॉर्म प्रदाता (देखें खंड 4) केवल सबमिशन के क्षणों के दौरान एक सत्र कुकी सेट करता है।

प्रति फ़ॉर्म, हम जो फ़ील्ड एकत्र करते हैं वे हैं:

• contact-general (संपर्क फ़ॉर्म, /hi/contact/): नाम, ईमेल, कंपनी / संगठन, भूमिका (वैकल्पिक), विषय, संदेश, सहमति।
• engagement-request (अभ्यास / सेवा / स्तंभ / उद्योग / उत्पाद पृष्ठों पर इनलाइन): नाम, ईमेल, कंपनी / संगठन, भूमिका (वैकल्पिक), संदेश, सहमति। मूल पृष्ठ URL को भी page_source के रूप में रिकॉर्ड किया जाता है।
• procurement-rfp (/hi/contact/#procurement-form): नाम, ईमेल, संगठन, पद / पदनाम, निविदा / RFP संख्या (वैकल्पिक), उत्तर की नियत तिथि (वैकल्पिक), स्कोप सारांश, संलग्नक (वैकल्पिक PDF / SOW / NDA, ≤10 MB), सहमति।
• press-inquiry (/hi/press/): नाम, ईमेल, प्रकाशन, समय-सीमा (वैकल्पिक), विषय / दृष्टिकोण, संदेश, सहमति।
• capabilities-statement (/hi/capabilities-statement/): नाम, ईमेल, संगठन, खरीद उद्देश्य, सहमति।
• career-application (/hi/careers/{role}/): नाम, ईमेल, फ़ोन, भूमिका स्लग (छिपा हुआ), LinkedIn URL (वैकल्पिक), कवर लेटर (वैकल्पिक), रिज़्यूमे फ़ाइल (PDF / DOCX, ≤10 MB), सहमति। करियर आवेदन अतिरिक्त ओंटारियो / कनाडाई श्रम-कानून संरक्षण के अंतर्गत आते हैं।
• insights-subscribe (/hi/insights/): ईमेल, नाम (वैकल्पिक), रुचि के विषय (वैकल्पिक)।

प्रत्येक फ़ॉर्म सबमिशन के पृष्ठ URL (page_source) और सक्रिय लोकेल (locale) को भी रिकॉर्ड करता है। कोई IP-व्युत्पन्न जियोलोकेशन नहीं, कोई डिवाइस फ़िंगरप्रिंटिंग नहीं, कोई ब्राउज़र-इतिहास ट्रैकिंग नहीं।

3. हम इसे क्यों एकत्र करते हैं

हम यह जानकारी (a) आपकी पूछताछ का उत्तर देने, (b) आपके द्वारा अनुरोधित दस्तावेज़ (क्षमता विवरण, मीडिया किट) प्रदान करने, (c) किसी सक्रिय खरीद या भर्ती प्रक्रिया को आगे बढ़ाने, और (d) कानूनी तथा संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने के लिए एकत्र करते हैं।

GDPR के तहत कानूनी आधार (जहाँ लागू हो): वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(f) — आपके द्वारा आरंभ की गई पूछताछ का उत्तर देना), सहमति (अनुच्छेद 6(1)(a) — प्रत्येक फ़ॉर्म पर सहमति चेकबॉक्स), और संविदात्मक आवश्यकता (अनुच्छेद 6(1)(b) — जब किसी खरीद सहयोग पर विचार किया जाता है)।

PIPEDA (कनाडा) के तहत कानूनी आधार: फ़ॉर्म के सहमति चेकबॉक्स के माध्यम से आपकी स्पष्ट सहमति।

4. डेटा को कौन संसाधित करता है

सबमिशन TLS के माध्यम से Web3Forms (Web3Forms, Surjith S. M. द्वारा संचालित फ़ॉर्म-हैंडलिंग सेवा, HKR Tech Park, Vempayam, Trivandrum, India) को प्रेषित किए जाते हैं, जो संदेश को रूट किए गए Droz इनबॉक्स में अग्रेषित करता है और Web3Forms TOS के अनुसार स्वचालित विलोपन से पहले लगभग 30 दिनों तक एक रिकॉर्ड संग्रहीत करता है।

स्पैम सुरक्षा Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, California, USA) द्वारा संभाली जाती है। Turnstile गोपनीयता का सम्मान करता है और एक क्षणिक ब्राउज़र चैलेंज टोकन संसाधित करता है; यह व्यक्तिगत डेटा को स्थायी रूप से संग्रहीत नहीं करता।

बैकअप फ़ॉर्म प्रोसेसर (यदि Web3Forms ठीक से काम न करे तो ड्रॉप-इन समतुल्य): FormSubmit (Bridgewater Software, India)। FormSubmit की सक्रियता स्विच के 30 दिनों के भीतर यहाँ प्रकट की जाएगी।

ईमेल वितरण: प्रत्येक फ़ॉर्म contact@droz.tech, procurement@droz.tech, press@droz.tech, careers@droz.tech, या insights@droz.tech में से किसी एक पर रूट किया जाता है। मेल Droz अवसंरचना और संबंधित मेल प्रदाता पर होस्ट किया जाता है। सबमिशन को 30-दिन की अवधि के भीतर Web3Forms से Droz-आंतरिक अभिलेखागार में निर्यात किया जाता है ताकि डेटा का प्रोसेसर के बाहर एक स्थिर, ऑडिट-योग्य स्थान हो।

5. हम इसे कितने समय तक रखते हैं

फ़ॉर्म-दर-फ़ॉर्म प्रतिधारण अवधि:

• सहयोग / संपर्क सबमिशन — अंतिम संपर्क के 24 महीने बाद, फिर रोलिंग आधार पर हटा दिए जाते हैं।
• खरीद / RFP सबमिशन — निविदा की अवधि के साथ-साथ कर / ऑडिट / संविदा प्रतिधारण के लिए 7 वर्ष तक प्रतिधारित।
• प्रेस पूछताछ — अंतिम संपर्क के 24 महीने बाद।
• क्षमता-विवरण अनुरोध — अनुरोध के 24 महीने बाद; स्वतः-उत्तर ईमेल 24 महीने तक लॉग किया जाता है।
• करियर आवेदन — उस भूमिका के बंद होने के 12 महीने बाद जिसके लिए उम्मीदवार ने आवेदन किया, जब तक कि उम्मीदवार लंबे प्रतिधारण के लिए सहमति न दे।
• अंतर्दृष्टि सदस्यता — तब तक प्रतिधारित जब तक ग्राहक सदस्यता समाप्त न कर दे (हर अंक में एक-क्लिक अनसब्सक्राइब लिंक)।

प्रोसेसर पक्ष: Web3Forms सबमिशन रिकॉर्ड को ~30 दिनों तक प्रतिधारित करता है (उनका TOS)। प्रामाणिक प्रति Droz-आंतरिक अभिलेख में रहती है, प्रोसेसर पर नहीं।

6. हम इसे किसके साथ साझा करते हैं

हम व्यक्तिगत जानकारी न तो बेचते, किराए पर देते, और न ही व्यापार करते हैं। हम फ़ॉर्म सबमिशन केवल इनके साथ साझा करते हैं: (a) खंड 4 में नामित उप-प्रोसेसर, (b) Droz कर्मचारी और वरिष्ठ पार्टनर जिन्हें सबमिशन पढ़ने की वैध परिचालन आवश्यकता है, (c) कानून प्रवर्तन या कोई नियामक जब कानूनी रूप से बाध्य किया जाए।

सबमिशन को विज्ञापन नेटवर्क, डेटा ब्रोकर, या AI प्रशिक्षण डेटासेट में स्थानांतरित नहीं किया जाता।

7. आपके अधिकार

PIPEDA और GDPR के तहत आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• पहुँच का अधिकार — हमारे पास आपके संबंध में रखे गए व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध करना।
• सुधार का अधिकार — गलत डेटा को सही करना।
• मिटाने / विलोपन का अधिकार (GDPR के तहत "भुला दिए जाने का अधिकार"; अनुरोध पर PIPEDA के तहत समतुल्य)।
• प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार।
• आपत्ति का अधिकार — वैध हित पर आधारित प्रसंस्करण पर आपत्ति सहित।
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार — अपना डेटा मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करना।
• किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार (सहमति के आधार पर पहले से हो चुके प्रसंस्करण को प्रभावित नहीं करता)।
• शिकायत दर्ज करने का अधिकार — कनाडा के गोपनीयता आयुक्त के कार्यालय (OPC, www.priv.gc.ca) या आपके स्थानीय EU पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास।

किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, privacy@droz.tech पर अनुरोध और आपके सबमिशन का पता लगाने के लिए पर्याप्त पहचान संबंधी जानकारी के साथ ईमेल करें। हम 30 दिनों के भीतर उत्तर देते हैं (PIPEDA / GDPR के अनुरूप)।

8. अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण

Droz Technologies कनाडा में स्थित है। सबमिशन डेटा को खंड 4 में नामित Web3Forms (India) और Cloudflare (USA) द्वारा संसाधित किया जाता है। कनाडा और EU से सीमा-पार स्थानांतरण (a) Cloudflare के प्रमाणित डेटा-संरक्षण कार्यक्रम, (b) Web3Forms की मानक संविदात्मक शर्तों, और (c) फ़ॉर्म के सहमति चेकबॉक्स के माध्यम से प्रदान की गई सहमति द्वारा संरक्षित हैं।

EU और UK निवासी फ़ॉर्म के माध्यम से सबमिट करने से पहले privacy@droz.tech से संपर्क करके अतिरिक्त सुरक्षा उपायों (जैसे, मानक संविदात्मक खंड) का अनुरोध कर सकते हैं।

9. कुकीज़ और एनालिटिक्स

लेखन के समय हम droz.tech पर तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स या विज्ञापन नहीं चलाते। हम प्रथम-पक्ष ट्रैकिंग कुकीज़ सेट नहीं करते।

Cloudflare Turnstile फ़ॉर्म सबमिशन क्षण तक सीमित एक क्षणिक कुकी सेट कर सकता है; यह व्यवहारगत डेटा को बनाए नहीं रखता।

यदि Droz भविष्य में एनालिटिक्स पेश करती है, तो यह नीति अद्यतन की जाएगी और परिवर्तन की घोषणा आर्टिकल मेटा ("अंतिम अद्यतन" पंक्ति) में संस्करण इतिहास के माध्यम से की जाएगी।

10. बच्चे

droz.tech एक व्यवसाय-से-व्यवसाय साइट है। हम 16 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से जानबूझकर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी नाबालिग ने फ़ॉर्म सबमिट किया है, तो privacy@droz.tech से संपर्क करें और हम रिकॉर्ड हटा देंगे।

11. इस नीति में परिवर्तन

इस नीति के सारभूत परिवर्तनों की घोषणा आर्टिकल के शीर्ष पर (the "अंतिम अद्यतन" मेटा) की जाती है और नीचे एक संस्करण-इतिहास तालिका संलग्न की जाती है। गैर-सारभूत शब्दावली परिवर्तन (टाइपो सुधार, लिंक अद्यतन) संस्करण को नहीं बदलते।