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§ Product · मार्केटप्लेस और संचालन

VISP: Verified Independent Service Provider — Tasker के पीछे का प्लेटफ़ॉर्म।

VISP Droz का अगली पीढ़ी का होम सर्विसेज़ मार्केटप्लेस प्लेटफ़ॉर्म है — Tasker के रूप में विपणित — जो एक बंद टास्क कैटलॉग, चार सत्यापित प्रदाता स्तरों, और आपातकालीन कीवर्ड पर ऑटो-एस्केलेशन पर बना है। लेगेसी गिग मार्केटप्लेसों का ऑपरेटर-ग्रेड विकल्प। संदर्भ तैनाती: Canada (Ontario primary) और United States।

श्रेणी
दोतरफ़ा मार्केटप्लेस प्लेटफ़ॉर्म
संदर्भ बाज़ार
होम सर्विसेज़ · Canada · United States
इस पर निर्मित
Python · FastAPI · PostgreSQL · React Native · AWS
सहयोग की शुरुआत
एक स्कोपिंग बातचीत
§ यह क्या है

वे नियम जिन्हें लेगेसी मार्केटप्लेस लागू करने से मना करते हैं।

VISP — Verified Independent Service Provider — Tasker के पीछे का प्लेटफ़ॉर्म है, जो Droz का होम-सर्विसेज़ मार्केटप्लेस है। यह व्यावसायिक नियमों के एक छोटे सेट पर बना है जिन्हें लेगेसी मार्केटप्लेस लागू करने से मना करते हैं: हर टास्क एक बंद कैटलॉग से आता है; हर प्रदाता चार स्तरों में से एक तक सत्यापित होता है; आपातकालीन भाषा जॉब को स्वतः-एस्केलेट करती है; और बुकिंग के क्षण की SLA शर्तें जॉब रिकॉर्ड में स्नैपशॉट हो जाती हैं और पूर्वव्यापी रूप से दोबारा नहीं लिखी जा सकतीं।

  • बंद टास्क कैटलॉग। कोई फ़्री-टेक्स्ट टास्क विवरण नहीं। ग्राहक एक क्यूरेटेड सूची से चुनते हैं; प्रदाता केवल वही देखते हैं जो वे करने के लिए सत्यापित हैं।
  • 4-स्तरीय प्रदाता प्रणाली। Helper → Experienced → Certified Pro → Emergency. कमीशन, प्रति-घंटा बैंड, और आवश्यक क्रेडेंशियल प्रति स्तर भिन्न होते हैं।
  • आपातकालीन कीवर्ड पर ऑटो-एस्केलेशन। "leaking", "no power", "gas smell" जैसे शब्द जॉब को स्वचालित रूप से Level 4 प्रदाताओं और एक 24/7 डिस्पैच फ़्लो की ओर भेजते हैं।
§ यह किसके लिए है

तीन खरीदार प्रोफ़ाइल। एक प्लेटफ़ॉर्म।

Persona 01

मार्केटप्लेस
ऑपरेटर

एक क्षेत्रीय होम-सर्विसेज़ ब्रांड चला रहे हैं। ऐसे परिचालन सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता है जहाँ मिलान, सत्यापन और धन संचलन प्रथम-श्रेणी हों — बाद में जोड़े गए नहीं।

Persona 02

श्रेणी प्रमुख
मल्टी-वर्टिकल ऑपरेटर

होम सर्विसेज़ से परे एक वर्टिकल के लिए VISP का मूल्यांकन कर रहे हैं जहाँ सत्यापित आपूर्ति गुणवत्ता ही खाई (moat) है।

Persona 03

एंटरप्राइज़
पार्टनर / चैनल

ग्राहक माँग के स्वामी हैं (जैसे, बीमा, संपत्ति प्रबंधन, रियल एस्टेट); इन-हाउस बनाने के बजाय एक सत्यापित प्रदाता नेटवर्क के माध्यम से माँग रूट करना चाहते हैं।

§ क्षमताएँ

बंद कैटलॉग, चार स्तर, ऑडिट योग्य जॉब।

01 · कैटलॉग

बंद टास्क कैटलॉग

स्तर मैपिंग के साथ टास्क का क्यूरेटेड कैटलॉग; प्रदाता अपने स्वयं के कार्य का दायरा निर्धारित नहीं कर सकते।

02 · स्तर

4-स्तरीय प्रदाता प्रणाली

Level 1 Helper, Level 2 Experienced, Level 3 Certified Pro (license + $2M insurance), Level 4 Emergency (24/7 on-call, SLA-bound)।

03 · सत्यापन

सत्यापन इंजन

CRC जाँच, पोर्टफ़ोलियो समीक्षा, license और insurance सत्यापन — प्रति स्तर गेटेड।

04 · मिलान

मिलान + स्कोरिंग

असाइनमेंट इंजन में भौगोलिक, स्तर, योग्यता, रेटिंग, और उपलब्धता इनपुट।

05 · एस्केलेट

ऑटो-एस्केलेशन

आपातकालीन कीवर्ड Level 4 असाइनमेंट + 24/7 डिस्पैच फ़्लो ट्रिगर करते हैं।

06 · SLA

प्रति जॉब SLA स्नैपशॉट

शर्तें (मूल्य, प्रतिक्रिया विंडो, कमीशन) बुकिंग पर फ़्रीज़; पूर्वव्यापी रूप से दोबारा नहीं लिखी जा सकतीं।

§ यह कैसे एकीकृत होता है

हम किससे जुड़ते हैं। हम क्या बदलते हैं। क्या नहीं।

जिनसे जुड़ता है

भुगतान

  • Stripe — धन संचलन
  • स्प्लिट भुगतान
  • प्रदाताओं पर KYC
जिनसे जुड़ता है

मानचित्र

  • Google Maps · Mapbox
  • जियोकोडिंग · रूटिंग
  • भौगोलिक मिलान
जिनसे जुड़ता है

पुश और रियल-टाइम

  • Firebase Cloud Messaging
  • WebSockets · Socket.io
जिनसे जुड़ता है

पहचान

  • CRC पार्टनर
  • License सत्यापन
  • Insurance प्रमाणपत्र जाँच
जिसे बदलता है

लेगेसी गिग मार्केटप्लेस

  • "कुछ भी सूचीबद्ध करें, कोई भी आ जाए" — बाहर।
  • VISP लागू करता है कि एक verified independent service provider वास्तव में क्या है।
जिसे नहीं बदलता

ब्रांड और प्रमाणन

  • प्रदाता के प्रमाणन।
  • ऑपरेटर का ब्रांड।
  • ऑपरेटर की ग्राहक-सेवा टीम।
§ इस पर निर्मित

डिफ़ॉल्ट रूप से एक ऑपरेटर-ग्रेड स्टैक।

Amazon AWS
ECS · Lambda · API Gateway · S3 · CloudFront
PostgreSQL (RDS)
प्राथमिक डेटास्टोर
Microsoft Azure
AI Foundry · वैकल्पिक इन्फ़रेंस
Stripe
भुगतान और स्प्लिट
Firebase
पुश मैसेजिंग
Anthropic
Claude — सहायक सुविधाएँ
§ यह कहाँ वितरित होता है

संदर्भ तैनाती — CA · US भर में होम सर्विसेज़।

VISP की संदर्भ तैनाती Canada और United States भर में होम सर्विसेज़ है। प्लेटफ़ॉर्म को निकटवर्ती सत्यापित-सेवा वर्टिकलों में एंटरप्राइज़ ऑपरेटरों द्वारा पुनः-तैनात करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

§ सहयोग

स्कोपिंग कॉल से परिचालन समीक्षा तक।

01 · स्कोपिंग
01
स्कोपिंग कॉल

वर्टिकल, सत्यापन आवश्यकताओं, और मौजूदा माँग चैनलों पर चर्चा करें।

02 · कैटलॉग
02
कैटलॉग डिज़ाइन

बंद टास्क कैटलॉग और प्रति टास्क स्तर-मैपिंग परिभाषित करने के लिए संयुक्त कार्यशाला।

03 · पायलट
03
पायलट क्षेत्र

एक भौगोलिक क्षेत्र, एक प्रदाता वर्ग, नब्बे दिन। परिभाषित सफलता मानदंड।

04 · रोलआउट
04
प्रोडक्शन रोलआउट

पायलट एक नामित Droz तकनीकी स्वामी के साथ भौगोलिक रूप से विस्तारित होता है।

05 · समीक्षा
05
परिचालन समीक्षा

त्रैमासिक रीड-आउट: मिलान विलंबता, एस्केलेशन सटीकता, प्रदाता रिटेंशन, ग्राहक संतुष्टि।

§ टीम से बात करें
सत्यापित प्रदाता। बंद कैटलॉग। ऑडिट योग्य जॉब।