Eliminamos la fricción operativa automatizando flujos de trabajo de extremo a extremo. RPA, API y pipelines a medida — combinados en sistemas auditables, reversibles y observables desde el primer día.
Bots de screen-scraping y guiados por la interfaz para sistemas heredados sin una API utilizable. UiPath o Automation Anywhere. Entorno de ejecución en cuarentena, registro de auditoría y un plan deliberado de retiro a medida que el sistema subyacente se moderniza.
Cableado directo de sistema a sistema. REST y GraphQL donde existen; puentes de webhooks donde no. Probadas por contrato, idempotentes, con manejo de reintentos y de dead-letter.
Procesos de negocio modelados como código: ramificación, reintentos, pasos de aprobación humana, SLA y una máquina de estados que puede reproducir. Temporal, Camunda o Argo Workflows cuando la carga de trabajo lo justifica.
Zapier, Make, n8n o Tray.ai — elegidos según la carga de trabajo. La plataforma que pueda sostener importa más que la plataforma con la lista de conectores más larga.
Recorrido de una a dos semanas con sus responsables de operaciones y TI. Resultado: un mapa de procesos por escrito, un backlog de candidatos a automatización y una estimación de ROI por candidato.
Por candidato: diagrama del estado objetivo, selección de herramientas, puntos de integración, manejo de excepciones, modelo de gobernanza. Revisado y firmado antes de cualquier código.
Entrega por fases en sprints de 2 semanas. Primero sandbox, luego ejecución en paralelo con el proceso manual existente, luego migración con un botón de reversión.
Documentación, runbooks, capacitación para sus equipos de operaciones y TI, y una estabilización de 60 días. La colaboración se cierra o pasa a un contrato de servicio gestionado.
Zapier (escala pequeña/media, amplia biblioteca de conectores), Make (escala media, mapeo visual), n8n (autoalojado, amigable con el código), Tray.ai (empresarial, gobernado).
UiPath, Automation Anywhere, Power Automate (cuando el comprador está alineado con Microsoft).
Temporal, Camunda, Argo Workflows, AWS Step Functions, Azure Logic Apps.
Python (FastAPI, Celery, pandas), Node, Go; PostgreSQL + Redis como almacén de estado predeterminado.
Referencias cruzadas — Perfiles completos de socios · Todas las tecnologías · Solapamiento con pipelines a medida.
RPA + clasificador LLM + humano en el bucle. Enruta las reclamaciones al ajustador correcto en <2 minutos.
Un pipeline que traduce alertas del CMMS en órdenes de trabajo, con despacho a proveedores y seguimiento de SLA.
Incorporación de extremo a extremo: KYC, redacción de contratos (vía LLM), aprobación de adquisiciones y configuración de datos maestros en SAP.
A continuación, seis sectores representativos. La lista completa de 17 vive en la visión general de industrias.