Accesibilidad — Droz Technologies

Droz Technologies se compromete a hacer que droz.tech sea utilizable por todas las personas, incluidas aquellas que usan tecnología de asistencia. Esta página establece nuestro objetivo de conformidad (WCAG 2.1 nivel AA), nuestras obligaciones bajo la AODA de Ontario, las medidas que hemos implementado y cómo informar un problema de accesibilidad.

La versión en inglés de esta declaración es el texto que prevalece legalmente. Esta traducción al español se proporciona únicamente con fines informativos.

1. Nuestro compromiso

Droz Technologies Inc. se compromete a ofrecer un sitio web accesible para todos los usuarios. Diseñamos, construimos y mantenemos droz.tech para cumplir con WCAG 2.1 nivel AA y para cumplir con la Ley de Accesibilidad para Personas con Discapacidad de Ontario (AODA), 2005, incluido el Reglamento de Normas Integradas de Accesibilidad (IASR, O. Reg. 191/11).

Tratamos la accesibilidad como un estándar institucional, no como una auditoría puntual. El sistema de diseño del sitio, los componentes que distribuimos y la lista de verificación del agente redactor incluyen requisitos de accesibilidad a nivel de componente.

2. Normas que buscamos cumplir

WCAG 2.1 nivel AA — el objetivo técnico principal. La Section 508 (Estados Unidos) y la EN 301 549 (UE) están en gran medida alineadas con WCAG 2.1 AA; la conformidad con WCAG 2.1 AA implica una conformidad sustancial con esas normas.
AODA / IASR (Ontario) — aplicable porque Droz es una sociedad de Ontario con más de 50 empleados y es un proveedor designado del sector público a través del programa de proveedores del Gobierno de Canadá.
Provincia de Quebec — la Norma sobre la Accesibilidad de los Sitios Web Gubernamentales (SGQRI 008-02) se referencia como guía para el contenido FR-CA.
México — la NMX-I-NYCE-176-2018 (norma mexicana de accesibilidad) se referencia como guía para el contenido ES dirigido a audiencias mexicanas.

3. Medidas que hemos tomado

HTML semántico. Cada página usa <header>, <nav>, <main>, <section>, <article>, <aside> y <footer> de forma semántica. Los roles ARIA se aplican cuando la semántica del marcado es ambigua. Las etiquetas ARIA no se usan para tapar una semántica ausente.
Jerarquía de encabezados. Cada página tiene exactamente un <h1>. Los encabezados anidados descienden en orden (<h2> → <h3> → <h4>) sin saltos.
Navegación por teclado. Cada elemento interactivo (enlaces, botones, controles de formulario, megamenús, el conmutador de idioma, el cajón móvil) es alcanzable y operable con el teclado. El foco es visible mediante el valor predeterminado del navegador más un contorno mejorado en los controles de formulario. El megamenú se abre tanto con focus-within como con hover, y se cierra con Escape.
Accesibilidad de formularios. Cada campo de formulario tiene una <label for=…> explícita asociada por ID; los mensajes de error usan aria-live="polite" para anunciar la validación; el campo honeypot antispam es aria-hidden="true" y está posicionado fuera de pantalla para que no interfiera con la tecnología de asistencia.
Contraste de color. El texto del cuerpo sobre fondos claros cumple el contraste WCAG AA (≥ 4.5:1 para el cuerpo, ≥ 3:1 para el texto de visualización grande). Las bandas de fondo oscuro usan texto blanco sobre la paleta azul marino y cumplen AA.
Texto alternativo. Cada <img> tiene un atributo alt. Las fotos decorativas usan alt=""; las fotos informativas (certificaciones, logotipos de clientes, fotografía de campo) llevan un texto alt descriptivo.
Gestión del foco. El cajón móvil (panel deslizante) atrapa el foco mientras está abierto y lo devuelve al disparador al cerrarse. La información sobre herramientas de reserva de idioma se puede descartar con el teclado.
Atributos de idioma. Cada página establece <html lang="en"> (o lang="fr" / lang="es" según el idioma).
Soporte de movimiento reducido. Las animaciones respetan prefers-reduced-motion.
Tipografía y longitud de línea. El texto del cuerpo usa Inter Tight a 17px con interlineado de 1.7 en la plantilla del artículo; el texto de visualización usa Droz Times con text-wrap: balance; las longitudes de línea se limitan a 56–64ch.
Descargas de documentos. El PDF de la declaración de capacidades y los archivos del kit de medios se distribuyen con etiquetas accesibles (PDF con título, imágenes con texto alternativo). Los documentos que aún no son accesibles se señalan en la respuesta automática con una nota que ofrece una alternativa en HTML a solicitud.
Enlace de salto. Cada página incluye un enlace «Saltar al contenido principal» como primer elemento enfocable. Visualmente oculto hasta que recibe el foco.

4. Limitaciones conocidas

Conocemos las siguientes limitaciones y las estamos abordando:

Logotipos de terceros. Algunos logotipos de certificaciones y socios en /assets/certifications/ y /assets/client-logos/ se proporcionan como PNG/JPG/GIF rasterizados sin originales vectoriales. Cuando el contraste visual de un logotipo está por debajo de AA en ciertos fondos, el texto de la leyenda circundante porta el significado (p. ej., «Ingenieros mecánicos», «Vibración de maquinaria de Canadá») para que la imagen no sea el único medio de transmisión de la información.
Fotografía de fondo. Los fondos de los héroes y de las bandas de división son decorativos y no portan información; sin embargo, cuando se superpone texto sobre estas imágenes, mantenemos una superposición de degradado que lleva el contraste del texto superpuesto a AA.
Contenido sin traducir durante las fases 1–7. Hasta que se publiquen las réplicas de idioma FR / ES, el conmutador de idioma navega a la página de inicio del idioma con una información sobre herramientas cuando la página hermana aún no existe. Este es un estado de transición, no el estado estable.

5. Cómo informar un problema de accesibilidad

Si encuentra una barrera de accesibilidad en droz.tech — contenido que no se puede alcanzar con tecnología de asistencia, un formulario que no puede completar, un documento que no puede leer — díganoslo para que podamos corregirlo.

Correo electrónico: accessibility@droz.tech (o contact@droz.tech si el alias aún no está habilitado).
Dirección postal: Droz Technologies Inc., 4145 North Service Road, Burlington, Ontario, Canada — a la atención de Accesibilidad.
Tiempo de respuesta: acusamos recibo de los informes de accesibilidad en un día hábil. Los plazos de corrección dependen de la naturaleza del problema:
- Crítico (la página es inutilizable para una población) — corregido en 5 días hábiles.
- Alto (una función es inutilizable con tecnología de asistencia) — corregido en 10 días hábiles.
- Estándar (cosmético o no bloqueante) — corregido en la siguiente versión programada.

Al informar, incluya la URL de la página, una descripción de la barrera, la tecnología de asistencia o el navegador que utiliza y (si es posible) una captura de pantalla o una grabación de pantalla.

6. Formatos alternativos

Los documentos disponibles para su descarga en droz.tech (la declaración de capacidades, los archivos del kit de medios, los PDF de perspectivas, los PDF de casos de estudio) se pueden solicitar en un formato accesible alternativo — letra grande, texto sin formato, audio o un PDF reetiquetado — escribiendo a accessibility@droz.tech. Las solicitudes de formato alternativo se atienden sin costo y a la mayor brevedad posible, generalmente dentro de 10 días hábiles.

7. Pruebas y evaluación

Probamos droz.tech con: (a) las últimas versiones estables de Chrome, Firefox y Safari en macOS, Windows, iOS y Android; (b) los lectores de pantalla VoiceOver, JAWS y NVDA; (c) navegación solo con teclado; (d) el escáner automatizado de accesibilidad axe-core integrado en nuestra cadena de compilación; (e) revisión manual frente a la lista de verificación WCAG 2.1 AA.

Los hallazgos de las pruebas automatizadas y manuales se registran en el rastreador de incidencias interno de la empresa y se revisan en cada versión. La declaración de accesibilidad se revisa y se vuelve a publicar al menos anualmente, o antes cuando los cambios del sitio son sustanciales.